Arriving at the restaurant

来店して受付する

▶予約してある場合

Clerk: Good evening.

Do you have a reservation?

店　こんばんは

ご予約のお客様ですか？

Customer: I have a reservation for Hara at 7:00.

客　７時から予約している原です

Staff: You reserved a window seat, right?

Right this way.

店　窓際の席をご予約でしたよね

こちらへどうぞ

Customer: Thank you.

客　ありがとう

▶予約なしの場合

Staff: Good evening and welcome.

How many with you this evening?

店　こんばんは、いらっしゃいませ

何名様ですか？

Customer: Good evening. There’s four of us.

客　こんばんは。4人です

Staff: Okay, please wait while I check.

店　少々お待ちください。確認します

Customer: Thanks.

客　ありがとう

Staff: We are full at the moment so there is a wait.

Would you like to wait?

店　只今満席なのでお待ちいただくことになります

お待ちになりますか？

Customer: How long is the wait?

客　どのくらい待ちますか？

Staff: We should be able to seat you in about 20 minutes.

店　恐らく20分ほどでご案内できると思います

Customer: We’ll wait, then.

客　じゃあ、待ちます

Staff: Please have a seat and we’ll be right with you.

店　ではこちらでおかけになってお待ちください

Staff: Thanks for waiting.

A terrace seat has opened up. Would that be alright?

店　お待たせしてすみません

テラス席が空きましたが、そちらの席でよろしいですか？

Customer: Of course. Thank you.

客　もちろん。ありがとう

*Sure.「いいですよ」でもOKです。よろこびを強調するなら、That’d be great, thanks.「それはいいですね。ありがとう」などとも言えます

＜客用＞他にもこんな会話

I’ll come back another time.

また出直します

We’d like a seat in the back.

奥の席がいいのですが

Would that seat be okay?

あの席でもいいですか？

Do you have child seats?

子ども用の椅子はありますか？

Is there smoking?

喫煙はできますか？

Are you still open?

まだ開いていますか？

What time is last order?

ラストオーダーは何時ですか？

Where can we put our coats?

コートはどこに掛けますか？

I have a reservation under Hara for 7:00.

７時に原の名前で予約してあります

＜店用＞他にもこんな会話

Please write your name here and have a seat.

こちらにお名前をお書きになって、お待ちください

This way, please.

こちらへどうぞ

How many people?

何名様ですか？

Would you like smoking or non-smoking?

禁煙席、喫煙席どちらになさいますか？

We don’t have any open tables, but we have open counter space.

テーブル席は開いていません。カウンター席ならあります

We have a small table.

Would you like to see it?

少し狭い席ならあります

見てみますか？

Please wait about ten minutes.

10分ほどお待ちください

I’m afraid it will be more than a 30 minute wait.

恐らく、30分以上お待ちいただくことになります

We are getting your table ready now. We will be right with you.

ただ今お席を準備中ですので、すぐにご案内します

Excuse me, but could you write your name down here and wait, please?

申し訳ありませんがこちらにお名前をお書きになってお待ちください

I apologize, but we are completely booked.

申し訳ありません。今日は予約でいっぱいです

We will be taking last orders soon, is there anything you would like?

すぐにラストオーダーになりますが、よろしいですか？

Is everything okay? 

（お食事は）いかがですか？

→食事の途中に問題がないか、追加注文がないかなどを確認するフレーズです。How is everything?「いかがでしょうか？」と言うこともあります 

Can I get you anything else?

他に何かご注文はございますか？

You can hang your coats here.

コートはこちらにお掛けください

Is this seat okay?

こちらのお席でよろしいですか？

How does everything taste?

お味はいかがでしたか？

*食事中や終わったころにお客様に対してこのような声かけすることはよくあります。Is everything okay? やHow is everything? なども同じタイミングで使えます

Can I do anything else for you guys?

他に何かできることはございますか？

▶メニューをもらう