本気の英会話スクール選び
海外出張を控えたバリキャリ広告マン、M介編
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海外出張を控えたバリキャリ広告マン、M介![]()
46歳、広告ディレクター。
語学レベルは初～中級程度。年明けに欧米のクライアントを担当することが決まっていて、海外出張が増える予定。出張先のスタッフがほぼ外国人のため、スムーズに意思疎通できる英語力がほしい。短期間で集中的に英語力を高める必要があるものの、通う時間が不規則になる可能性が高いので、フレキシブルにレッスンの予約変更できることも重視。早朝レッスンがあれば出社前に利用したい。
☆M介のこだわり
海外で通用するビジネス英語力を、短期間で身につけたい
★M介的、スクールランキング発表！
１位 ECC外語学院（９２点）
２位 Berlitz®（８４点）
３位 NOVA（８１点）
★M介的、各スクール評価はコチラ！
【ECC外語学院】
| ①スタッフ（カウンセラー・受付）の対応 |
- フロアに入るや、「M介さまですか？」と名のる前に挨拶、カウンセリングルームへスムーズに誘導。おもてなし度、高し。ビジネスマンの生徒が大半なので、身だしなみなども清潔感あり。ネイルもなし。
- 事前に電話でスクールに求めることをヒアリングしてくれていたので、カウンセリングに無駄がない。海外出張を控え、取り急ぎリスニング力を上げて臨みたいという希望をきちんと汲んでくれている。ビジネス英語とまではいかないが、丁寧な話し言葉を身につけられるように講師に伝えておくと説明してくれた。ネイティブ講師とのレベルチェックとレッスンを終えて結果を聞いたが、自身の想定したレベル判定で信頼できる。
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| ②講師の質 |
- 最初はテキストの内容にそって、質問側と応答側で交互にやりとりしていたが、良い意味で話が弾み（家が近い）、お互いの故郷の話や兄弟のこと、好きなアニメや音楽、近所の店などパーソナルなことをフレンドリーに話せたので、窮屈なレッスン感は皆無。ただし、自身の英会話力がブロークンなので、要所要所で、文法の間違いは指摘し、繰り返し言わせてくれる。
- オーストラリア出身のネイティブではあるが、厳密に言うとオーストラリアはブリティッシュイングリッシュ。こちらはアメリカに出張予定と伝えていたので……。
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| ③料金 |
- 前納制。しかし、今回授業内容やネイティブ講師について、こちらが尋ねすぎたのか、具体的な料金の話はしなかった。
- 教材は、近年改訂されていないのか、結構年季が入っている。チープ感漂う。
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| ④スクールの雰囲気・通いやすさ |
- 早朝レッスンのあるスクールは、講師もネイティブで予約も取りやすい。最終時間帯（20:55～）も現時点ではスムーズに予約できるとのこと。無料体験の予約はスムーズだった。
- ビジネスマンの生徒がほとんど。おそらくECC内でも選りすぐりのスタッフを揃えているようだ。通いたいと思わせるホスピタリティがある。2時間近く滞在したが、長さを感じることなく気持ちよく過ごせた。執拗な営業もなかった。
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【Berlitz®】
| ①スタッフ（カウンセラー・受付）の対応 |
- フロアに到着するも、カウンターが無人。１分ほど待って受付の方が応対、個室へ誘導。40代のベテラン女性カウンセラー（プログラムプランナーという役職）が担当。身だしなみはスーツで清潔感◎。話し方は失礼のない程度にフレンドリー。残念なのは、席を立つたび、椅子が後ろ向きのまま退室する。意外と雑な人なのかもしれない。
- 法人契約対象者と判断されたのか過剰な営業行為は皆無。ただ、Gaba®に相当対抗心があるようで、Gaba®との違いを説明された。
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| ②講師の質 |
- かなりスピーディかつ、スパルタ（怖くはない）。他校と比べ、交わす英語の量が倍近くあった。教材であるイラストのページを次々とめくり、話題やシチュエーションをどんどん変えるので、スピードについていくだけでかなりエネルギーを消耗。また、海外出張先でのミーティングを想定して、講師がBOSS役になって、ロールプレイング。簡単なビジネス英語の挨拶や自己紹介の仕方をレクチャーしてくれた。40分がアッという間。本人のモチベーション次第で評価は変わるかもしれないが、自分的には嫌いじゃない。
- 教師はフランクではない。毅然としている。ただし、カウンセラーと同様、退室するときに椅子を整えない。こういう細かいところに雑な感じを受ける。
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| ③料金 |
- 前納制。法人契約している会社に勤務していると思われているのか、レッスン料や支払い方法については説明されず。
- 教材代についての説明無し。復習用のCDと問題集の付いた教材。１冊20,000円～?
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| ④スクールの雰囲気・通いやすさ |
- ノー残業デーが多い水曜日の18:00以降は予約が込み合い、キャンセル待ちが生じる可能性もある。それ以外はとりやすいとのこと。教室がたくさんあるため、余裕があるみたい。無料体験の予約はスムーズだった。
- 法人顧客が多いため非常にビジネスライク。ビジネスで英語が必要な生徒が多いせいか、アットホームな感じはない。英語の特訓をするストイックな場所という印象。英語を身につけるモチベーションが高くない人は心が折れるかも。教材費の説明がなかったのが残念。ただし、講師の質は高く早朝レッスンも7:45からあり、個人的には好きです。
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【NOVA】
| ①スタッフ（カウンセラー・受付）の対応 |
- ガチガチのビジネスライクではないが、丁寧で親しみやすい話し方。こちらがスクールに求めていることをしっかり聞いて、答えてくれた。
- 海外出張を想定し、短期間でリスニング力をつけたい、時間が不規則と話したところ、フリープランの個人レッスンを勧められた。ただし、いきなりビジネス英語ではなく、日常会話で肩ならしをしてから、相手に失礼のない丁寧語を身につけた方が良いとアドバイス。こちらも業種（広告）的に商社のようなビジネス英語を必要としていないと伝えたので、適切なカウンセリングといえる。
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| ②講師の質 |
- 残念だったのは、申し込み時にネイティブ講師を希望していたのに、諸事情（理由は不明）により、急遽日本人講師になってしまったこと。すべて英語でのコミュニケーションではあったが、ネイティブレベルですとカウンセラーから聞いた割には、非ネイティブの聴き取りやすい（ネイティブは聴き取りにくい）英語だった。簡易レベルチェックも兼ねた20分の英会話。テキストにそって、趣味や先週末にしたことなどをやりとりした。ビジネス色はゼロ。
- 間違いを指摘するだけではなく、正しく言えるまで何度でも言い直しをさせられる。個人差はあるだろうが、少しもどかしかった。
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| ③料金 |
- 基本月謝制で銀行引き落とし（一括前納システムもあり）。完全予約制のマンツーマン・フリープラン（時間帯も講師も自分で選べる）だと26,400円(税込27,720円)＋テキスト代2,620円（季刊３ヶ月に一度改訂）。固定制のマンツーマン（時間帯と講師は固定制）なら、20,000円＋テキスト代2,620円（季刊３ヶ月に一度改訂）。と聞くと安く感じるが、１レッスンで換算すると激安ではない。
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| ④スクールの雰囲気・通いやすさ |
- 普段はグループレッスンで使用している個室でレッスンしたので広かった。個室数が少ないので狭い部屋でのレッスンとなると圧迫感があるかも。受講時間に他の生徒が少なかったのもあるが、いたって静か。集中できた。
- こちらの目標をきちんと傾聴し、的確に話してくれるのでカウンセリングは申し分ない。無料体験のレベルチェックは簡易的なもので、入学時に再度きちんとレベルチェックは行うとのこと。今回は日常会話レベルだが文法力が少し足りないと判定。他校と比較検討する旨も理解してくれ、ゴリ押しもなし。前段階である予約時のリクエストが反映されていなかったのが残念。ネイティブの講師層が薄いのかもしれない。細かいところではビジネスマンの生徒が多いわりに、受付嬢のネイルがギャルギャルしていた。ECCは、このあたり徹底されていて、おそらくネイル禁止なのだと思う。
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【COCO塾】
| ①スタッフ（カウンセラー・受付）の対応 |
- 言葉遣いは丁寧だったが、自校のシステムなどを把握しきれていない様子。パンフレットをカンペにした感じでぎこちない説明。新人なのだろうか。しかも資料を封筒に入れず、バラで手渡し。お茶は出たけど。
- 営業は過剰ではないが、このカウンセラーの場合、営業する自信がないからのような気もする。レッスン後、すぐにお礼メールが届いたのは○。
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| ②講師の質 |
- 海外の会社に訪問したときの挨拶など、シチュエーションを設定し、ロールプレイング方式でビジネス英語の基礎を丁寧に教えてくれた。わかりやすい。ただし、オーストラリア人なのでブリティッシュイングリッシュ。
- 講師は完全にネイティブ。ビジネス英語のレッスンに慣れている感じがした。クオリティは高い。
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| ③料金 |
- １レッスン40分で10,000円強はちょっと割高感か。ビジネス英語コースだから仕方がない？
- コスト面は別として、早朝レッスン（7:00～）が設けられているのは、終業時間が読めないビジネスマンには魅力。
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| ④スクールの雰囲気・通いやすさ |
- 予約はとりやすいと説明されたが、無料体験の予約はなかなか希望時間帯をとれなかった。
- レッスン前日までキャンセルは自由。だが、詳細説明がない。
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【Gaba®】
| ①スタッフ（カウンセラー・受付）の対応 |
- 丁寧な言葉遣いではあるが、話し言葉の語尾が「ですぅ～」「よねぇ～」と伸びる、今どきギャルっぽいのが気になる。ド派手なネイルもいかがなものか。スーツ姿でキメているのにもったいない。あくまで個人的だが苦手なタイプ。
- 他校と比較検討中の旨を理解してくれ、営業トークはほぼなし。日中のレッスンだと安くなるので時間がとれるなら、そちらがお勧めですよ、程度。検討後の意思確認のため、２週間後くらいに一度電話してくるとのこと。
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| ②講師の質 |
- 他校と比較検討中の旨を理解してくれ、営業トークはほぼなし。日中のレッスンだと安くなるので時間がとれるなら、そちらがお勧めですよ、程度。検討後の意思確認のため、２週間後くらいに一度電話してくるとのこと。
- 講師はフレンドリーではあるが、過剰にフランクということはない。リラックスして会話を楽しめた。
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| ③料金 |
- 前納制。分割・カード支払いOK。契約後４日感はクーリングオフOK。提示されたレッスン料は660,000円弱。前納なので、慎重にならざるを得ない。
- チープで年季の入ったテキストが18,000円っていうのは高い。Mygabaサイトのコンテンツを充実させるより、テキストをバージョンアップすべきでは？
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| ④スクールの雰囲気・通いやすさ |
- パーテーションでくぎられたプライベートスペースで授業を受ける。個室でないのは、「会話って個室という無音の空間ですることはまずないでしょ」っていう理由があるからだとか。確かに。
- スクールはオフィス街にあるせいか、クラス感漂う。雰囲気だけなら、ECCと並ぶ。ただ、カウンセリングや講師などは、可もなく不可もなく。やっぱりGaba®だよね！って思えるところがない。車内広告とかは一番面白いのに……。
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【英会話イーオン】
| ①スタッフ（カウンセラー・受付）の対応 |
- 丁寧でいてフレンドリー。こちらが英会話スクールに求めていることをしっかりヒアリング。好感が持てる。ただし、カウンセリング、レッスンともに入り口そばのカウンターで行われたので、周りが気になった。
- 自校のシステムに絶対的な自信があるのか、営業行為はなし。意思確認のために２週間後カウンセラーが電話してくるとのこと。
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| ②講師の質 |
- 男女２人のアメリカ人講師と約10分ずつ話した。最初の女性は、テキストにそってレッスン。教え方は上手だが、短時間のためレッスンした気にならない。
- 間違いようのない簡単なテキスト（答えが書いてあるので）＆会話なので、知らない単語を教えてくれた程度。
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| ③料金 |
- デイタイムプラン（6ヶ月・48回）総額425,458円を６回分割（月謝）。初回月73,785円、その後73,500円を毎月口座引き落とし。妥当な金額だとは思うが、毎月70,000円以上引き落とされるのは少々キツいかも。
- 今回勧められたデイタイム50というプランは、日中レッスンなので通常より安いというが、他校の通常レッスンと同程度の価格。低コストとは言いがたい？
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| ④スクールの雰囲気・通いやすさ |
- デイタイムプラン（12:00～17:00スタート）なら、まず予約はとれる。無料体験レッスンの電話予約も５分程度とスムーズ。
- 早朝レッスンがないので、ランチタイムなど日中を有効活用しなければならない。他校と比べ講師の人柄が良いのは、生粋のアメリカンだからか気持ちよく会話できた。カウンセリングも丁寧。しかし、予習の量が結構あるらしく（毎日１時間くらいするのがオススメだとか）、多忙な人は挫折するかも。
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【シェーン英会話】
| ①スタッフ（カウンセラー・受付）の対応 |
- カウンセラーに限らず、スクール全体（ビルも）がくたびれている。カウンセラーが受付も兼ねているため、カウンセリングの最中でも電話が鳴れば出てしまう。言葉遣いは丁寧。
- そもそも、イギリス発のスクールなので、アメリカ人講師がいない。ブリティッシュイングリッシュの方が聞き取りやすいとアピールされたが、営業くささはない。
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| ②講師の質 |
- キッズにも教えているらしく、教え方は丁寧でわかりやすい。基本テキストを軸に話すが、適度にアドリブを交え、別の話題で質問してくれるので飽きさせない。
- 完了形の発音の間違いを丁寧に教えてくれた。
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| ③料金 |
- 月謝制（前納）と回数制（20回・一括前納）の２種類有り。カード支払いOK。契約後８日感はクーリングオフOK。
- 教材費は8,715円と良心的。３年前に改訂されたらしいが見た目がしょぼい。
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| ④スクールの雰囲気・通いやすさ |
- 今のところどの時間帯も予約がとれるそう。無料体験の予約もスムーズだった。ただ、他校と比べ閑古鳥が鳴いているためかもしれない……。
- 夜に行ったが、まずビルの看板の電気が半分切れていた。思わず踵を返したくなるような年季の入った雑居ビル。フロアも狭い。英語を学ぶモチベーションを維持するのは困難だ。他校と比べて数千円の違いしかないのなら、ここはパスする。ただし、本格的なブリティッシュイングリッシュを学びたければ有りかも。
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