毎日Eトレ!【1444】美容院で外国人のお客さんに対応する時の英語表現

デイビッド・セイン先生が教える
美容室・理容室の接客英語

英語でこれって何て言うんだろう? 日常会話で使う表現を、人気英会話講師のデイビッド・セイン先生が解説してくれます。日本人が間違えやすいポイントや文化の違い、派生した表現なども教えてくれます。今回から美容室・理容室で使える接客英語が始まります!

 

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I don't have an appointment, but I'd like to have my hair cut and colored. Do you have time for walk-ins?

予約はしていないのですが、カットとカラーをお願いしたいんです。飛び込み客でも対応してもらえますか?

 

飛び込み客でも対応してくれますか?

日本の理美容師さんの技術は高く、美容業界でのインバウンド需要もあります。美容院などで外国人のお客さんに対応する時の英語を学びましょう。have my hair cut and colored は「私の髪をカットして染めてもらう」という意味です。〈have+A+過去分詞〉の形で「Aを〜してもらう」ということを表し、ここでは my hair の後ろに2つの過去分詞、cut と colored が続いています。walk-in は予約をしていない飛び込み客のこと。Do you have time for walk-ins? で「飛び込み客のための時間はありますか」→「予約なしでも対応してもらえますか」という意味になります。お客さんからこのように聞かれた場合、もし空きがなければ I'm so sorry, but we're all booked out.(申し訳ありませんが、予約でいっぱいです)と伝えましょう。そのあとに、I can call you if anyone cancels.(キャンセルが出たらご連絡できますよ)と続けることもできます。

 

一緒に覚えよう! 他の言い方・関連表現

I'd like to have my hair straightened with a perm. Can I make an appointment with you?


ストレートパーマをかけてほしいんです。予約できますか?

 

▶have my hair straightened with a perm は「パーマで髪をストレートにしてもらう」ということで、これにも〈have+A+過去分詞〉の形が使われています。make an appointment は「予約する、アポイントを取る」です。予約可能な時間帯をこちらから提案するときは、There are some times available tomorrow. How about 10:00 or 12:00? (明日なら空いている時間帯がございます。10時または12時はいかがでしょう?)のように伝えるとよいでしょう。

 

 

講師プロフィール●デイビッド・セイン David Thayne

日本で約30年の豊富な英語教授経験を持ち、ベストセラーの英語の書籍を数多く刊行。英会話イベント・セミナーも精力的に開催している。

 

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