毎日Eトレ!【1196】電話の話し手が求めていることは何?《英語音声つき》

デイビッド・セイン先生が教える
リスニング対策英語3択クイズ

英語でこれって何て言うんだろう? 日常会話で使う表現を、人気英会話講師のデイビッド・セイン先生が解説してくれます。日本人が間違えやすいポイントや文化の違い、派生した表現なども教えてくれます。今回は英検®二次試験やTOEIC®などでも登場する電話応対の1シーンについての設問です。さっそく読んで試験対策に活用しましょう。

I'm calling from ABC Property Management. You contacted our office last night regarding damage to your apartment caused by a leak in the apartment above yours. I'd like to ask you to take photos of the damage and send them via email so we can assess what needs to be done next. Thank you very much.

 

Q.Why does the speaker ask the tenant to take pictures?

A: Because the speaker wants to confirm the condition of the apartment.
B: Because the speaker wants to make sure the problem has been fixed.
C: Because the speaker wants to rent the apartment.

 

内容理解度をチェックしよう

不動産の管理会社が、水漏れ被害の状況を写真に撮って送ってほしいと借主に電話をかけています。この文章の apartment は、アパートや賃貸マンションなどの「1世帯分の部屋、各区画」のこと。leak は「水漏れ」です。質問文は、Why ...?(~はなぜですか?)から始まっており、理由をたずねる文章であることがわかります。speaker は「話し手」=電話をかけている管理会社の人。tenant は「借主、借用者」=部屋を借りている人を指します。 take pictures は「写真を撮る」ですので、話し手が借主に写真を撮るよう依頼するのはなぜかとたずねている質問です。本文中で話し手は、so we can assess what needs to be done next(次に取るべき対応を判断できるように)と述べています。つまり、どのような対応が必要か判断するために被害状況を写真で確認したいということなので、正解は (A)。

 

英文・単語の意味と音声をチェック!

ABC プロパティマネジメント社の者です。上の部屋の水漏れによるあなたの部屋の損害について、昨晩弊社にご連絡いただきました。次に何をする必要があるか判断できるよう、被害の写真を撮ってメールで送っていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いします。

Q. なぜ話し手は借主に写真を撮るよう依頼するのですか?

A:話し手はアパートの状態を確認したいから。
B:話し手は問題が解決されたことを確認したいから。
C:話し手はアパートを借りたいから。

A:

B:

C:

▶*contact「連絡する、連絡を取る」
 *regarding「~について、~に関して」
 *damage「損害、被害」
 *caused by ...「~による、~に起因する」
 *via「~によって、~を用いて」
 *assess「判断する、査定する」

 

講師プロフィール●デイビッド・セイン David Thayne

日本で約30年の豊富な英語教授経験を持ち、ベストセラーの英語の書籍を数多く刊行。英会話イベント・セミナーも精力的に開催している。

 

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